• تلفن 1284 8855 - 021
  • ایمیل: info@raypars.com

پشتیبانی شبکه

چرا خدمات پشتیبانی شبکه رای پارس؟

قرارداد منصفانه، خدمات پشتیبانی با کیفیت و متناسب با شرایط سازمان تان

تجربه و دانش در هر کاری حرف اول را می زند

تجربه حضور در بیشتر از 400 شرکت مشتری و ارایه خدمات گوناگون شامل نصب و راه اندازی، پیاده سازی، پشتیبانی و نگهداری سرویس های مختلف شبکه، سبب شده است تا مهندسی شبکه رای پارس خدمات پشتیبانی و نگهداری شبکه را به عنوان یک شاخه موفق کاری هم چنان ادامه دهد. باز خورد مناسب و سطح رضایت مشتریان کمک کرده است تا همکاران ما با انگیزه دو چندان و با لذت هر چه بیشتر در مسیر خدمات پشتیبانی و نگهداری شبکه های کامپیوتری گام بردارند.

88551287 - 88551284

خدمات پشتیبانی شبکه متناسب با نیاز شما

ما برای هر مشتری، خدمات مورد نیاز او را می سنجیم و طرحی را به او پیشنهاد خواهیم داد. این طرح پیشنهادی ممکن است به شکل خدمات شبکه موردی، دوره ای یا به صورت استقرار کارشناس در محل مشتری به صورت تمام وقت باشد.
هم چنین طرح پیشنهادی برای قرارداد خدمات پشتیبانی شبکه می تواند ابزارها یا روش های گوناگونی را پیشنهاد دهد، مانند خدمات پشتیبانی شبکه به صورت تلفنی، راه دور یا مراجعه حضوری.
درنهایت هدف این است که بهترین خدمات شبکه را مناسب ترین قیمت به منظور فراهم کردن بیشترین میزان رضایت شما ارایه دهیم.

ارایه خدمات پشتیبانی شبکه در چارچوب SLA

مهندسی شبکه رای پارس قراردادهای پشتیبانی شبکه را به صورت توافق نامه سطح سرویس یا SLA ارایه می دهد. قراردادهای خدمات پشتیبانی شبکه به صورت SLA نشانه تعهد ما برای ارایه خدمات به صورت مکتوب و کمی است. قراردادهای پشتیبانی شبکه که به شکل توافق نامه سطح سرویس بسته می شوند، نشان می دهند که کارفرما دقیقا برای چه چیزی و چه میزان از خدمات (هم کیفی و هم کمی) هزینه می کند.

ما برای خدمات پشتیبانی و نگهداری شبکه چه کارهایی می کنیم؟

گزارش دوره ای خدمات ارایه شده

بهینه سازی شبکه رایانه ای

پایش مستمر شبکه

مشاوره برای توسعه سرویس ها

ارایه خدمات توسط کارشناسان مجرب در چند لایه

نگهداری و تعمیرات پیشگیرانه

بررسی و نیاز سنجی سرویس های IT

ارایه خدمات متناسب با نیاز مشتری

رفع مشکلات در کوتاه ترین مدت

ثبت رخدادها و وقایع مهم شبکه

تهیه و تحویل مستند شبکه

کنترل امنیت اطلاعات و شبکه

Raypars Citrix hp Server

 شرکت مهندسی شبکه رای پارس

ارایه دهنده خدمات و محصولات شبکه

سیتریکس، مجازی سازی دسکتاپ، مجازی سازی برنامه، سرور های اچ پی، تین کلاینت و NAS های کیونپ

 

 

اشتراک در خبرنامه

برای دریافت آخرین مقالات در خبرنامه رای پارس عضو شوید